🔒 Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao Figurinhas 123. A proteção de sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo web e website.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra ou usa nosso serviço, coletamos:

• Dados de Conta: Nome de usuário, email, senha criptografada, avatar
• Perfil: Informações de perfil público opcionais
• Histórico: Transações de figurinhas, trocas, batalhas e compras

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Cookies: Identificadores de sessão e preferências de usuário
• Atividade: Logs de acesso, ações no aplicativo, padrões de uso
• Localização: Informações geográficas básicas (país/região)

2.3 Dados de Pagamento

Se você realiza compras, os dados de pagamento são processados por gateways de pagamento terceirizados seguros. Não armazenamos números de cartão de crédito completos em nossos servidores.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Criar e manter sua conta de usuário
• Fornecer funcionalidades do aplicativo (coleção, trocas, batalhas)
• Processar transações e pagamentos
• Enviar notificações e atualizações importantes
• Responder suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Analisar uso e melhorar nossos serviços
• Detectar e prevenir fraudes e atividades não autorizadas
• Cumprir obrigações legais
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Informações Públicas

Seu nome de usuário, avatar, badges e colção de figurinhas podem ser vistos por outros usuários conforme suas configurações de privacidade.

4.2 Terceiros Confiáveis

Compartilhamos informações apenas com:

• Provedores de pagamento (para processar transações)
• Serviços de hospedagem (para manter a plataforma)
• Prestadores de análise (para melhorar o serviço)
• Provedores de email (para comunicações)

4.3 Requisições Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou por ordem judicial, para proteger nossos direitos ou quando acreditamos de boa-fé que é necessário para sua segurança ou a de outros.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Senhas criptografadas com algoritmos seguros
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Backups regulares e planos de recuperação de desastres

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar: Solicitar cópia de seus dados pessoais
• Corrigir: Atualizar informações incorretas
• Excluir: Solicitar exclusão de sua conta e dados (direito ao esquecimento)
• Portar: Receber seus dados em formato estruturado
• Optar-se: Recusar marketing e certos usos de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Estes incluem:

• Cookies Essenciais: Necessários para autenticação e funcionalidades básicas
• Cookies de Preferência: Lembram suas configurações
• Cookies de Análise: Ajudam a entender como você usa nosso serviço

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta, alguns dados podem ser mantidos por razões legais ou para manter a integridade histórica dos dados (ex: histórico de transações).

9. Menores de Idade

Nosso serviço não é intencional para crianças menores de 13 anos. Não coletamos knowingly informações pessoais de menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos tais informações, deletaremos imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas via email ou através de aviso em nosso website. Seu uso contínuo do serviço constitui consentimento às alterações.

11. Conformidade com Leis

Este serviço segue as diretrizes de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil e regulamentações similares em outras jurisdições.